Implementación y Mantenimiento TI

Soporte técnico, mantenimiento y continuidad para tus sistemas ya en operación.

Damos soporte técnico y continuidad a tus sistemas ya operativos

Mantenemos la estabilidad de tus servicios TI con procesos formales, monitoreo, atención continua y seguimiento documentado. Nos encargamos de resolver incidencias, prevenir fallos y asegurar que tu operación no se detenga.

Mientras otros solo atienden cuando el problema ya explotó, en Teknei buscamos prevenir, estabilizar y evolucionar tu entorno. Nuestro soporte técnico mantiene tu operación funcionando todos los días.

Nuestro servicio de implementación y mantenimiento TI se enfoca en conservar y optimizar la tecnología que ya está operando en tu empresa. Ejecutamos mantenimiento preventivo y correctivo, monitoreamos servicios y aplicamos ajustes sin interrumpir el negocio

Trabajamos con plataformas de soporte, seguimiento técnico y documentación, para que tu equipo tenga visibilidad total de cada intervención. Nada queda fuera del radar: cada acción tiene trazabilidad y responsables claros.

¿Por qué elegir Teknei?

Soporte técnico con estructura, continuidad operativa y trazabilidad real

Nos especializamos en mantener sistemas estables, prevenir fallas y dar visibilidad completa de lo que ocurre con tu operación TI

Mantenimiento preventivo y correctivo

Detectamos riesgos, solucionamos incidencias y garantizamos continuidad.

Monitoreo de servicios TI clave

Seguimiento continuo de servidores, backups, almacenamiento, VPNs, etc.

Atención técnica y soporte documentado

Sistemas de tickets, SLAs, reportes y trazabilidad de cada solicitud.

Actualizaciones y ajustes operativos

Evolución técnica sin detener la operación ni afectar a tus usuarios.

Necesitas más info?

55 9138 0870

¿Tu sistema ya está funcionando? Nosotros nos encargamos de que nunca se detenga.

Damos soporte técnico con procesos, seguimiento y resultados visibles.

Testimoniales

Lo que nuestros clientes opinan de nuestro soporte TI

★★★★★ 4/5

"Nuestra red estaba desactualizada y vulnerable. Teknei se encargó del rediseño completo de la infraestructura, desde el cableado hasta la segmentación con VLANs. Lo más valioso fue que lo hicieron sin interrumpir la operación y documentaron todo. Hoy tenemos estabilidad y trazabilidad."

Carlos M.Responsable de Sistemas

"Contratamos a Teknei para mantenimiento y soporte técnico. No esperábamos más que atención a tickets, pero nos sorprendieron con su nivel de seguimiento. Asignaron responsables, aplicaron políticas claras y cada incidente tuvo trazabilidad y solución rápida. Ganamos orden y tiempo."

Montserrat G.CTO, Coordinadora TI Dynamics

"Teníamos varios servidores desorganizados, sin respaldos ni políticas claras. Teknei nos ayudó a normalizar todo: configuraron políticas de respaldo, actualizaron sistemas, gestionaron los certificados SSL y dejaron un entorno seguro y funcional. Nos ahorraron muchos riesgos."

Omar R.Jefe de Infraestructura

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Support

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